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Requisitos de la cuenta

  • Sin contraseña: solo tu ID de cuenta
  • Códigos entregados tras el pago
  • Los códigos sin usar no caducan
  • Garantía de suscripción de 30 días
Solo cuentas con más de 60 días. Es muy probable que se active KYC, bajo tu responsabilidad.
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Cuentas admitidas

  • Solo cuentas con al menos 60 días y un mes de suscripción previo.
  • No se aceptan cuentas nuevas, aunque hayan pasado KYC.
  • Si se envía una cuenta no admitida, no se repone ni compensa.

Cuándo canjear

  • Espera a que venza tu membresía actual.
  • Canjear antes puede sobrescribirla, no aplicarse o impedir la renovación.

Comprueba antes

  • Tarjetas con deuda o cobros fallidos pueden impedir la entrega, sin reposición ni reembolso.
  • Enviar durante un período de gracia puede sobrescribirse, sin reposición ni reembolso.
  • Cambios frecuentes de IP, altas masivas o accesos inusuales son riesgos de la cuenta.

Verificación (KYC)

  • La recarga puede activar KYC; debes completarla tú.
  • Pasar KYC no garantiza la entrega ni evita bloqueos.

Garantía y reembolsos

  • Garantía de 30 días para cuentas admitidas con suscripción correcta.
  • Los bloqueos no están cubiertos, incluido un bloqueo inmediato.
  • Si se cobra pero no llega por controles de riesgo, solicitamos el reembolso al canal; no está garantizado y se liquida al recibirlo, menos comisiones.
  • Un código canjeado no se reembolsa sin causa. Revisa el ID de cuenta.

Si la recarga falla

  • Espera un poco y vuelve a enviarla.
  • Si sigue fallando, envía a soporte: pedido, código, ID de cuenta Claude (8-4-4-4-12) y una captura.
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Correo de entrega

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Método de pago

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Podrás pagar en la siguiente página, después de revisar la factura.

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